Les forums offrent un espace d’échange et d’apprentissage. On peut y trouver les réponses aux questions que l’on se pose. Comme toute vie en communauté, il est important de respecter certaines règles de bonne conduite.
Respecter la thématique
Certains forums sont généralistes tandis que d’autres sont plus spécialisés. Si vous souhaitez participer à une plateforme spécifique, il serait bien de respecter sa thématique. Par exemple, parler de Coupe du Monde sur un forum consacré aux vins n’est pas très correct. Cette règle est également valable sur un forum généraliste. En effet, les discussions sont classées en fonction d’un thème et rejoindre celle qui vous concerne est important.
Respecter ses interlocuteurs
Comme son nom l’indique, plusieurs personnes participent à un forum. L’existence d’une bonne harmonie repose sur le respect mutuel. Cette attitude commence par l’utilisation des formules de politesse pour saluer, solliciter et remercier les participants. Le choix des vocabulaires est également important, il serait mieux d’éviter les termes offensants et blessants.
Quand la réponse à une question semble évidente, le faire remarquer de manière désobligeante n’est pas très cool. Lorsqu’on reçoit une réponse, même si elle est parfois incomplète et n’est pas toujours satisfaisante, remercier ceux qui ont pris la peine d’y consacrer quelques minutes est la meilleure attitude à adopter.
Faire attention à la forme
Sur les réseaux sociaux et les mobiles, le langage SMS et l’utilisation des smileys sont devenus une habitude. Ils ne conviennent pas toujours à un forum, car ils nuisent à la clarté des informations. Quand les participants comprennent mal le message, l’espace perd de son utilité. Il faut aussi faire attention à l’utilisation des lettres capitales. Certes, elles sont bien visibles, mais elles ont aussi une autre signification. Les employer en langage écrit équivaut à crier en langage oral.
Faire attention à sa vie privée
Comme toutes les informations publiées en ligne, les messages postés sur un forum sont indexés par les moteurs de recherche. Pour éviter les mauvaises surprises, il vaudrait mieux éviter de fournir des informations trop personnelles sur ces plateformes. Néanmoins, si cela est vraiment nécessaire, on peut toujours envoyer un message privé. La majorité des forums propose cette option.
On trouve sur chaque forum un modérateur qui fluidifie les échanges et veille au respect de ces bonnes conduites. Cependant, chacun doit faire un effort pour préserver cet espace qui apporte des solutions aux problèmes quotidiens.
